รู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) เป็นข้อกำหนดที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเกมรู้จักลูกค้าของพวกเขา ข้อมูลที่ลูกค้าให้ต้องถูกต้องและถูกต้องเนื่องจากมีการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

คุณจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ KYC ของเราเนื่องจาก:

• คุณอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในโปรไฟล์ FB88 ของคุณ
• ขาดข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณบัญชี FB88 ของคุณหรือธุรกรรมของคุณกับ FB88
• ความคลาดเคลื่อนหรือความไม่สอดคล้องของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณบัญชี FB88 ของคุณหรือธุรกรรมของคุณกับ FB88
• การอ้างสิทธิ์ส่งเสริมการขาย
• ระดับกิจกรรมหรือเกณฑ์บางอย่างที่ถูกเรียก; หรือ
• การตรวจสอบตามปกติหรือแบบสุ่มของเรา
• ในขอถอนเงินครั้งเเรก
• เมื่อการถอนเงินมาพร้อมกับการชำระเงินอื่น ๆ ทั้งหมด(ยอดค้าง)ที่เกิดขึ้นกับผู้เล่นภายใน 30 วันก่อนหน้า

แม้จะมีการข้างต้น FB88 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบ KYC กับสมาชิกของเราใด ๆ และเมื่อเราเห็นว่าจำเป็นหรือเหมาะสม

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแผนก KYC ของเรากำหนดให้คุณส่งเอกสารสำหรับการตรวจสอบ KYC ผ่านอีเมลไปยังที่อยู่อีเมล FB88 ที่คุณลงทะเบียนรวมถึงผ่านกล่องข้อความ Messaging Inbox ของบัญชี FB88 ของคุณ

คุณควรจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดอย่างเร็วที่สุดเมื่อได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมของคุณและ / หรือลด / ป้องกันการขัดจังหวะการใช้งานบัญชี FB88 ของคุณต่อไป

รายชื่อเอกสารที่ยอมรับกันทั่วไปว่าเป็นหลักฐานแสดงตัวตนมาตรฐาน:

• บัตรประจำตัวประชาชน (ด้านหน้าและด้านหลัง) หรือหนังสือเดินทาง (1 หน้าพร้อมลายเซ็นและรูปถ่ายของผู้ถือ) วันหมดอายุจะต้องถูกต้อง เอกสารทั้งหมดจะต้องอยู่ในสำเนาที่อัพโหลดรวมถึงชื่อเต็มหมายเลขประจำตัวภาพถ่ายและวันที่หมดอายุ
• สำเนาบิลค่าสาธารณูปโภคที่ถูกต้องเป็นหลักฐานที่อยู่ปัจจุบันของคุณ นี่อาจเป็นคำขอชำระเงิน / ใบเสร็จรับเงินที่ส่งไปยังที่อยู่ตามกฎหมายของคุณเช่นบิลค่าน้ำ / ไฟฟ้า / แก๊ส / อินเทอร์เน็ต / โทรศัพท์สายที่ดินหรือใบแจ้งยอดธนาคารที่ออกใหม่

เพื่อให้ได้รับการอนุมัติจะต้องออกใบแจ้งยอดค่าสาธารณูปโภค / ใบแจ้งยอดธนาคารภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา เอกสารจะต้องแสดงอยู่ในสำเนาที่อัพโหลดรวมถึงชื่อเต็มของคุณที่อยู่จริงวันที่ออกและชื่อ บริษัท หรือยูทิลิตี้

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งสถานะการยืนยันของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลการลงทะเบียนของคุณถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้ โปรดทราบว่าอาจมีเอกสารเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียด

หากคุณไม่มีเอกสารใด ๆ ที่จำเป็นเอกสารทางการหรือหลักฐานอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจอาจได้รับการยอมรับ สิ่งเหล่านี้จะถูกตรวจสอบเป็นกรณี ๆ ไป

คุณสามารถส่งเอกสารสำเนาได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณส่งสำเนาสีที่สแกนให้เราแทนเนื่องจากเหตุผลด้านคุณภาพของภาพ หากเอกสารที่ถ่ายสำเนามีคุณภาพไม่ดีเราอาจขอให้คุณส่งสำเนาเอกสารของคุณพร้อมประทับตราที่ชัดเจนให้กับเรา

คุณสามารถส่งเอกสารของคุณทางอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมล FB88 ที่คุณลงทะเบียนไว้ที่ [email protected]

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและให้การอัปเดตแก่คุณภายใน 12 ชั่วโมงเมื่อได้รับเอกสารของคุณคุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากทีม KYC ของเราผ่านทางอีเมล .

โปรดอดทนกับเราเมื่อการประมวลผลใช้เวลานานเนื่องจากการส่งเอกสารและสอบถาม KYC ในปริมาณมาก โปรดมั่นใจได้ว่าความกังวลของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

คุณต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วนภายใน 72 ชั่วโมงจากเวลาที่เราได้ส่งการแจ้งเตือนการร้องขอ KYC เริ่มต้นอย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจต้องใช้เวลาดำเนินการนานกว่านี้โปรดแน่ใจว่าอีเมลที่คุณป้อนในกระบวนการลงทะเบียนเป็นของคุณ และสามารถเข้าถึงได้โดยง่ายเนื่องจากเราจะใช้เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับกระบวนการ KYC ของคุณ accessible as we will use it to communicate with you regarding your KYC process.

ไม่ว่าในกรณีใดเราจะพยายามดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่สั้นที่สุด

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลเป็นอย่างมากเรามุ่งมั่นที่จะรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อให้คุณสามารถเล่นออนไลน์ได้ที่ FB88

เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่น:

• การเข้าถึงบัญชีของคุณถูกควบคุมโดยรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกับคุณ
• จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดเนื่องจากมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ